專家傳真－新南向政策下的貿易新時代

工商時報【金元卿UPS台灣分公司行銷企劃部經理】 亞洲將於2030年成為全球六成以上中產階級的大本營，並佔其消費量的四成以上，全區貿易量增長中，尤以越南、緬甸及中國更為明顯。台灣位於此多元貿易區的中間，靠近中國，日本和韓國，並距離東南亞僅一箭之遙；除地理優勢外，消費者和貿易環境的最新發展亦為台灣企業提供了絕佳的成長機會。讓我們一探即將到來的幾項重要發展。 貿易新時代 今年三月簽署的跨太平洋夥伴全面進步協定（以下簡稱CPTPP），象徵著對經濟開放及透明化的全新承諾。此協定共有11個成員國參與，總GDP高達10兆美元，成員國將能享有高比例免關稅商品的無縫交易，並獲得更多元化管道、有效的供應鏈及戰略投資機會。目前台灣並非CPTPP成員，但台灣政府正致力於重塑國內相關法規以期於第二波註冊時順利加入。 對於在該區從事貿易活動的台灣企業而言，台灣可能加入此協定代表龐大的商機：台灣對外貿易總額中，CPTPP的成員國即占四分之一，企業應該思考如何利用新削減的關稅以及與區域市場更緊密連結，以實現強勁的增長；另外，應思考如何利用物流業潛在的自由化及更加無縫的海關及貿易便利化來創造較有效的供應鏈。 順著新南向政策成長 政府的新南向政策旨在與多元的東南亞國家建立更緊密的聯繫，為台灣企業在這個強而有力的地區提供絕佳機會。東協是全球僅次於中國和印度的第三大消費市場，其中，具領導地位的馬來西亞、新加坡和越南等國家亦是台灣的主要貿易夥伴。 東協為企業提供大量的機會，台灣在機械和高科技零件的專業對於發展中的東協國家十分關鍵，其中有許多國家正在尋求建立新興的科技產業。然而企業不應僅局限於這些產業，東協不斷壯大的中產階級對於購買如化妝品和服裝等進口消費品的需求與日俱增。去年，該地區的B2C電子商務商品銷售額接近110億美元，並將以驚人的速度持續增長，在台灣政府致力於對該區投資的前提下，現在是企業進入市場的最佳時機。 電子商務為成長推手 亞洲蓬勃發展的電子商務市場有望成為台灣企業的下一個戰場。企業必須透過滿足消費者尋求更多選擇、便利性及掌控力的需求來引發其消費行為。UPS網上購物者脈動揭示了亞洲「靈活網購族」的崛起，這些人透過智慧型手機觸及產品，使用平板電腦研究相關資訊，至實體店面比較替代品，並於手機應用程式下單。這些跨平台的互動構成了「全通路零售」的客戶體驗。這種彈性也延伸到客戶接收產品的方式：選擇傳統的商店取貨、送貨到府、或將產品送到自選遞送地點如便利商店或公共儲物櫃。事實上，UPS的研究發現超過七成的受訪者對於使用自選遞送地點來取貨表示有興趣。 對於零售業的廠商來說，全通路零售的興起帶來大量產品曝光的機會，而多種的銷售方式及不同的遞送方法，亦為交易流程帶來額外的複雜性。全通路零售的商品運送流程繁雜，需要物流運營商、零售商、供應商及倉庫之間的緊密協調來滿足客戶需求，對於能夠勝任的廠商來說，獲利是必然。 台灣經濟發展高程度建立在出口的基礎上，2018年起GDP約以每年2.42％的速度成長。透過新的貿易協定、東南亞新興市場及電子商務的崛起將帶來更顯著的增長；然而，獲利卻不是絕對，只有尋求和抓住機會的各型企業才能掌握。對於看到該地區貿易機會的人來說，擁有合適的物流合作夥伴可以有效幫助減輕產品出口的壓力，如處理複雜的貿易法規、確保貨物順利通關、迅速且安全地將產品送達最終目的地。